企業開通400電話已經成為了企業最主要的通訊方式

在不經意間，現在產品包裝上的聯系方式，企業宣傳廣告宣傳冊上的的聯系方式、高速路牌廣告上的聯系方式都由固定電話變成了400電話，400電話已經成為了企業最主要的通訊方式，已經成為了對外聯系的唯一通道。

之前，企業對外聯系電話都是固定電話，后來有了移動電話就用了手機，這些電話有個共同的特點，一個號碼只能同時一個人打進來，第二個人打就會“嘟……嘟……嘟……嘟”的占線聲，這對于企業銷售服務來說是非常不好的，影響客戶體驗，甚至會丟失客戶。

針對企業這個需求運營商在本世紀初推出了400電話，最早推出400電話的是中國電信的400820號段對應800820號段，推出后非常受企業歡迎，隨后聯通推出了4006號段，隨后三大運營商各自推出2個號段的400電話來滿足企業的要求。

400電話最早推出就是為了解決企業占線問題，400電話最早可以綁定3個電話，即一個號碼可以同時3個人打進來，通過綁定方式進行接入，這樣不受線路的限制，可以綁定手機座機，這樣使用非常靈活，尤其是中小企業。

由于400電話最初推出是使用數字通信技術推出的，這就決定了400電話有無限的可拓展性，根據企業的需求運營商不斷迭代升級推出了現在的400呼叫中心的電話，400電話已經不僅僅是一個電話，更是企業經營發展所必須的通信平臺，深受企業的青睞，所以400電話現在成為了企業最主要的通信方式。